Saját eszközök a gyakorláshoz
Hordozható számítógépet, nagyítót, ATM-makett billentyűzetet és nagybetűs kiosztott lapokat. A belépés mindig az ön gépén vagy telefonján történik, a mi gépünk csak bemutatásra szolgál, ha kell.
Hét szolgáltatás, egyetlen célért: önállóság
Nem csomagokat akarunk eladni, hanem azt, hogy a következő hónapban már ön intézze a saját ügyeit. Ezért van egyszeri alkalom, háromalkalmas csomag, kísérés, családi beállítás, havi telefonos vonal, nyomtatott füzet és klubfoglalkozás. Mindegyik ugyanarra a módszerre épül: az ön tempója, az ön eszköze, ismétlés, írásos nyom.
Az Ionmonra oktatási és kísérési szolgáltatást nyújt. Nem vagyunk pénzintézet, nem kezelünk ügyfélpénzt, és nem adunk befektetési tanácsot. A foglalkozás Budapesten és az agglomerációban személyesen, a segítővonal pedig az egész országban hívható.
60 perc · otthon
Első lépések — otthoni oktatás
Az első alkalom azoknak való, akik még nem nyúltak automatához, vagy régóta kerülik. Hatvan perc alatt a kártya, a PIN takarása, a készpénzfelvétel és az egyenleglekérdezés a fókusz. Kinyomtatott emlékeztetővel zárunk.
9 900 Ft / alkalom
Megrendelem- ATM-használat gyakorlása a közeli automatánál vagy maketten
- PIN-kezelés: takarás, tévesztés, zárolás elkerülése
- Egyenleglekérdezés és a nyugta olvasása
- Kinyomtatott, nagybetűs emlékeztető
- Rövid biztonsági alapok a gép előtt
3×60 perc · csomag
Magabiztos ügyintézés
Három alkalom, három téma: automata, netbank és a mindennapi utalás-csekk kör. Ez a csomag azoknak készült, akik nem egy gombot, hanem a havi rutint akarják visszavenni. A harmadik alkalom biztonsági alapokkal zár: csalásgyanús hívás, elveszett kártya, kijelentkezés.
26 500 Ft / csomag
Megrendelem- ATM: felvétel, egyenleg, nyugta
- Netbank belépés a saját eszközön
- Átutalás sablonnal, ellenőrzőlistával
- Csekkbefizetés ATM-en vagy netbankban
- Biztonsági alapok: PIN, adathalászat, kijelentkezés
- Három kinyomtatott emlékeztető, alkalmanként
90 perc · kísérés
Bankkísérés
Elkísérjük a fiókba vagy az automatához. Előtte otthon összeállítjuk a kérdéslistát, bent ön beszél, mi a tempót tartjuk. Utána rövid, írásos összefoglalót kap arról, mi történt, és mi a következő lépés.
14 500 Ft / alkalom
Megrendelem- Kísérés bankfiókba vagy ATM-hez
- Előkészített kérdéslista nagybetűvel
- Jelenlét a pultnál, de az ügyintézést ön végzi
- Ügyintézés utáni írásos összefoglaló
- Ha kell, a következő teendők sorrendje
120 perc · család
Családi beállítás
Két óra a mobilbankról, a limitekről és arról, kihez forduljon, ha gyanús értesítés jön. Az alkalmazást az ügyfél saját eszközén állítjuk be. A családtag jelen lehet, a belépési adat mégsem lesz a családtagé.
19 900 Ft / alkalom
Megrendelem- Alkalmazás telepítése és belépés az ügyfél készülékén
- Napi limitek a valós hetirendhez
- Értesítések minden terhelésről
- Családi vészhelyzeti terv: kit hívjon, mit ne mondjon
- Képernyőzár, ha a telefon tudja
- Nyomtatott beállítási lap a hűtőre
Havidíjas
Telefonos segítővonal
Munkanapokon 9–17 óráig hívható segítség, korlátlan hívásszámmal. Havonta egyszer mi is visszahívjuk, hogy ne csak akkor legyen kapcsolat, ha baj van. Az egész országból hívható, nem csak Pestről.
4 900 Ft / hó
Megrendelem- Hívható segítség munkanapokon 9–17 óráig
- Korlátlan hívásszám a díjban
- Havi, előre egyeztetett visszahívás
- Szóbeli végigvezetés ATM-nél vagy netbanknál
- Nem helyettesíti a személyes alkalmat, de áthidalja
Nyomtatott csomag
Nyomtatott útmutatócsomag
48 oldalas, nagy betűs füzet, laminált ATM-kártya a tárcába, és hűtőmágnes a vészhelyzeti sorrenddel. Akkor is kérhető, ha nem jön foglalkozásra. Postán vagy az alkalomkor adjuk át.
6 490 Ft / csomag
Megrendelem- 48 oldalas lépésről lépésre füzet
- Laminált ATM-kártya
- Hűtőmágnes-emlékeztető
- Nagy betű, kevés zsargon
- 2026. februári tartalom
120 perc · csoport
Klubfoglalkozás
Nyugdíjasklubnak, idősotthonnak, önkormányzatnak. Maximum tizenkét fő, két óra, helyszíni gyakorlás, kiosztott füzetek. Mindenki sorra kerül, nem előadás, hanem közös munka.
54 000 Ft / alkalom
Megrendelem- Helyszíni foglalkozás a klub termében
- Maximum 12 fő
- Makettbillentyűzet és nagyító
- Kiosztott füzetek a résztvevőknek
- ATM- és csalásmegelőzési blokk
- 3 alkalomtól 10% a klubok számára
Mit hozunk magunkkal
Nagyító és nagy betű
A képernyő és a nyugta betűje gyakran kicsi. Magunkkal visszük a nagyítót, és a kiosztott lapok 18 pontosnál nagyobb betűvel készülnek. Ha hallókészüléke van, a tempót és a hangerőt ahhoz igazítjuk.
Írásos nyom
Minden alkalom végén papír marad. Nem „majd emlékszik”, hanem pipálható sorrend. A havi vonalon ugyanerre a papírra hivatkozunk, hogy ne kelljen elölről kezdeni.
Akadálymentesség és türelem
A foglalkozás az ön ritmusában megy. Ismétlünk, szünetet tartunk, és nem beszélünk egyszerre. Ha a látás, a hallás vagy a kéz remegése nehezíti a gombokat, ehhez igazítjuk a feladatot: nagyobb gomb, kevesebb lépés egy blokkban, több szóbeli megerősítés.
Hozzátartozó jelen lehet, de nem veszi át a kártyát és nem írja be a PIN-t. Ha a jelenlét feszültséget okoz, kettesben dolgozunk. Kerekesszékkel, járókerettel is megyünk: az automata kiválasztásánál a megközelíthetőség az első szempont.
Ellátási terület
Személyesen Budapesten és az agglomerációban dolgozunk: Budaörs, Érd, Szentendre, Gödöllő, Dunakeszi. A kiszállás Budapesten belül 0 Ft, agglomerációban 2 500 Ft / alkalom. A telefonos segítővonal az egész országból hívható. Klubfoglalkozást a fenti területen tartunk; távolabbi településre egyedi egyeztetés kell.
Melyik alkalommal kezdjük?
Ha még nem tudja, hívjon. Tíz perc alatt eldöntjük, hogy az első lépések, a háromalkalmas csomag vagy a kísérés a reális. A telefonos egyeztetés díjmentes.